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emc易倍体育二手车里程、车况与介绍不符

2023-03-24 06:59:08
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  emc易倍体育本报讯(西海全媒体记者 吴予琴)在二手车市场买了1辆轿车后,发现轿车不但有过2次维修记录,而且里程数也有蹊跷,购车时显示6万公里的里程数,在4S店竟查出10万公里……3月21日,西宁市民马先生在西海都市报App《记者帮》栏目留言,反映购买的二手车问题多,想退款却遭拒。

  马先生说,3月13日,他在西宁市小峡口二手车市场看中了1辆大众高尔夫轿车。当时车商的服务态度热情诚恳,向他保证这辆轿车无事故、原版原漆,并保证轿车无调表,里程数为6万公里。随后马先生查看了车内的仪表盘,显示确为6万公里。

  马先生当时对这辆轿车比较满意,觉得价钱也合适,当天就全额支付了54000元,把轿车开回了家。提车后的第二天,马先生开车上路,觉得车的动力不足,开起来有些抖动,就把车送到4S店检查,没想到却查出了不少问题。

  “我在4S店调取轿车维保记录后发现,早在2020年,这辆轿车的行驶里程数就已经达到了10万公里,而且2019年出过2次事故,更换了2次后风挡玻璃,前保险杠全部喷漆。”马先生说,这让他无法接受,觉得车商故意缩短轿车行驶里程,隐瞒轿车发生过事故的事实,将轿车高于市场价卖给他。

  3月15日,马先生带着调取到的资料前往小峡口二手车市场,与车商沟通,想要全额退款,emc易倍体育却遭到对方拒绝。马先生说,他在市场打听过价格,不同的公里数,相应车辆的价格会有不同,如果车商不同意退款,那按实际公里数的销售价格退差价也可以。“车商在收车之前,应该对车辆彻底检测,调取维修记录,核实实际里程情况,不能用一句‘不知道’来敷衍。如果车商都不清楚车辆的状况,又怎么对消费者负责?如果不能全额退款,那就退还差价。”马先生说。

  对此,管理二手车交易市场的青海盛嘉汽车贸易有限公司的马经理表示,车辆没有发生过事故是指无水泡、无火烧等情况,以及车辆的前防撞梁、后防撞梁、底梁和上边梁及其他支撑柱没有发生过重大变形的情况。更换玻璃及保险杠不在事故车范围内。综合上述原因,认定车辆没有发生过重大事故。关于调表的问题,表不是车商调的,是不是原车主调的不得而知。

  “对于现车主提出要退差价的要求,emc易倍体育我们已和车商沟通协商,车商同意现车主的要求。3月23日早上,emc易倍体育双方已签订了相关协议,车商已将2000元退还给现车主。”马经理说。

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